Một người đàn ông tốt bụng đã gọi cho Stray Rescue of St. Louis (SRSL) để báo cáo về việc nhìn thấy một con chó. Lochmann, giám đốc cứu hộ của nơi trú ẩn, ngay lập tức đến hiện trường. Cô tìm khắp các tầng nhưng không thấy gì và ra về tay không.
Khi nhiệt độ giảm xuống và nhiều cuộc gọi hơn về tiếng chó sủa từ bên trong tòa nhà, Lochmann quyết định quay trở lại tòa nhà. Lần này, cô tìm thấy một con chó. Cô nhìn thấy con chó nằm trên bãi cỏ.
Tuy nhiên, khi Lochmann bước vào tòa nhà, con chó đã trốn vào một trong nhiều căn hộ trống. Cô ấy không thể tự mình tìm thấy con chó, vì vậy Lochmann quay trở lại nơi trú ẩn và nhờ sự giúp đỡ của các nhân viên khác.
Lochmann và nhóm của cô quay trở lại tòa nhà vào ngày hôm sau, và khi họ đi từ phòng này sang phòng khác để tìm con chó, họ đột nhiên nghe thấy tiếng sủa phát ra từ bên trong. Lochmann đã đến đó và có một chú chó tội nghiệp đang nằm trong đống đổ nát. Con chó hoàn toàn run rẩy, chân nó run rất mạnh.
Mặc dù thời tiết ngày hôm đó rất lạnh nhưng Lochmann biết rằng việc con chó run rẩy là do sợ hãi hơn là thiếu hơi ấm.
Để đưa con chó ra khỏi tòa nhà, Lochmann quyết định sử dụng một chiếc thùng nhựa thay vì cố gắng dắt nó ra ngoài bằng dây xích. Khi con chó ở trong thùng, nó bình tĩnh.
Lochmann và nhóm của cô ấy khiêng chiếc thùng ra khỏi tòa nhà, sau đó nhẹ nhàng chất nó lên chiếc xe Jeep của cô ấy. Họ đưa chu chó trở lại nơi trú ẩn, nơi nó được kiểm tra y tế. May mắn thay cho con chó, nó đã vượt qua một cách xuất sắc.
Lochmann sau đó đặt tên cho con chó là Habenero. Chú chó vẫn ổn về thể chất, nhưng nó vẫn hơi lo lắng khi lần đầu tiên đến nơi trú ẩn.
Lúc đầu, Habenero vẫn còn khá sợ hãi, nhưng nó đã làm quen khá nhanh. Trong vài ngày, chú chó không gầm gừ nữa và nó ngừng run khi những người cứu hộ nói chuyện với nó.
Habanero kể từ đó đã dành thời gian với Lochmann và nhóm của cô ấy tại nơi trú ẩn, dần dần quen với môi trường xung quanh. Cùng nhau, họ đi dạo quanh các khu dân cư xung quanh nơi trú ẩn và tận hưởng nhiều cái ôm ấp suốt cả ngày.
Lochmann cảm thấy Habanero hiện đã sẵn sàng chuyển đến một gia đình nuôi dưỡng vì nó cảm thấy rất thoải mái. Đó sẽ là một thay đổi nữa đối với chú chó 7 tuổi, nhưng Lochmann tự tin rằng nó sẽ phát triển tốt.